中国金融监管总局：金融机构在风险可控下加大投放个人消费贷款

中国国家金融监督管理总局应询时说，要鼓励金融机构在风险可控下，加大投放个人消费贷款。

中国国家金融监督管理总局有关负责人星期五（3月14日）在官网就发展消费金融助力提振消费工作答记者问时说，总局从丰富金融产品、便利金融服务、营造良好消费环境出发，提出优化消费金融政策的具体举措。一是统筹加大对居民消费需求与消费供给主体的金融支持。二是从消费贷款额度、期限等方面给予支持。三是针对信用良好、暂时遇到困难的借款人，鼓励与银行商定贷款偿还方式，有序开展续贷服务。四是要求金融机构开展专项行动，发挥政策协同作用，积极支持消费品以旧换新、消费贷款财政贴息等工作。

在介绍金融支持提振消费的主要内容时，负责人称，要鼓励银行业金融机构在风险可控前提下，加大个人消费贷款投放力度，合理设置消费贷款额度、期限、利率，优化资源配置。完善个人消费贷款尽职免责要求。在有效核实身份、风险可控前提下，探索开展线上开立和激活信用卡业务。

负责人也提出，银行业金融机构要规范消费贷款合同条款，明示最终综合融资成本。用好金融产品查询平台和金融消费者保护服务平台，便利消费者查询使用。推进消费场景支付便利化，满足老年人、外籍赴华人员等群体支付服务需求。完善金融消费纠纷多元化解决机制，妥善解决消费金融纠纷。加大对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益等行为的联合惩处和打击力度。